En TuWork nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos en TuWork, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre ella.
1. Responsable de los datos
El responsable del tratamiento es TuWork [razón social, CUIT y domicilio a completar]. Para consultas de privacidad: WhatsApp al +54 9 11 3696-5062 · Email [a definir]. [Inscripción de la base de datos ante la AAIP: a completar por Legales.]
2. Qué datos recopilamos
- Datos de registro: nombre, email y contraseña (guardada cifrada con bcrypt, nunca en texto plano).
- Datos de tu CV: experiencia, educación, habilidades y lo que cargues. Aceptamos PDF, Word o foto; si es una imagen, el texto se extrae en tu navegador y la imagen original no se sube a nuestros servidores.
- Voz (simulador de entrevistas): tus respuestas orales se transcriben con la función del navegador. No guardamos el audio, solo el texto y la devolución generada. En algunos navegadores esa transcripción puede procesarse en los servidores del proveedor del navegador.
- Perfil ampliado (opcional): DNI, CUIL, sexo, fecha de nacimiento, domicilio y foto, si decidís cargarlos.
- Datos laborales (si sos colaborador/a): nómina o cliente de origen, trayectoria, convocatorias y respuestas, agenda, recibos de sueldo, anticipos y ausencias, obra social, datos bancarios (se muestran enmascarados), tarjeta, talles, firmas y documentación. Los aporta el equipo de TuWork desde sus sistemas [fuentes e integraciones a detallar por Tecnología].
- Ubicación: coordenadas y hora, únicamente cuando registrás tu ingreso, egreso o llegada a una convocatoria.
- Datos de sesión y uso: dirección IP y tipo de dispositivo al iniciar sesión (seguridad) y actividad dentro de la Plataforma.
- Notificaciones push: si las activás, una suscripción técnica del navegador (identificador y claves de cifrado del dispositivo), que usamos solo para enviarte avisos.
- Bloqueo con PIN: si lo activás, el PIN se guarda únicamente en tu dispositivo.
3. Para qué usamos tus datos
- Gestionar tu postulación, confirmarte la recepción de tu CV y avisarte cada novedad, incluido el resultado.
- Considerarte para búsquedas actuales y futuras de TuWork.
- Si sos colaborador/a: gestionar convocatorias, agenda, liquidaciones, documentación y consultas.
- Seguridad, soporte y mejora del servicio.
Inteligencia artificial: la usamos como apoyo (completar tu perfil, calcular una compatibilidad con una búsqueda, practicar entrevistas). Ninguna decisión de selección es tomada exclusivamente por un algoritmo: siempre interviene una persona del equipo. Podés pedirnos que te expliquemos cómo se calculó tu compatibilidad.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Los compartimos solo así:
- Equipos de TuWork que intervienen en tu caso (por ejemplo Selección, Nómina, Atención al Colaborador y Operaciones).
- Empresas usuarias (clientes), solo lo necesario para la prestación del servicio de la búsqueda o convocatoria en la que participás. [Alcance a definir por Legales.]
- Proveedores de servicio: hosting (Vercel), base de datos (Neon), envío de emails y notificaciones, y servicios de inteligencia artificial [proveedores a confirmar].
- Por obligación legal: cuando una autoridad competente lo requiera.
Transferencia internacional: algunos proveedores procesan datos fuera de Argentina, incluido Estados Unidos (hoy el hosting y la base de datos están en la región este de EE.UU.). [Legales debe definir el mecanismo de transferencia: cláusulas modelo o consentimiento expreso, conforme a la normativa de la AAIP.]
5. Tus derechos
Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la eliminación de tus datos, y a oponerte a su tratamiento. Para ejercerlos escribinos por WhatsApp al +54 9 11 3696-5062. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control en materia de protección de datos personales (Ley 25.326): www.argentina.gob.ar/aaip.
6. Seguridad
Protegemos tus datos con medidas técnicas razonables: contraseñas cifradas, conexión cifrada (HTTPS), sesiones por token que se cierran al cambiar la contraseña, límite de intentos de ingreso y control de acceso a los paneles administrativos. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.
7. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos que exijan las obligaciones laborales, previsionales e impositivas [plazos a definir por Legales]. Si pedís la baja, eliminamos tu información personal, salvo la que debamos conservar por ley.
8. Menores de edad
La Plataforma está destinada a mayores de 18 años. Si detectamos que una cuenta pertenece a una persona menor, la desactivamos y eliminamos sus datos conforme a la sección 7.
9. Cookies y almacenamiento en tu dispositivo
No usamos cookies de seguimiento ni de publicidad. Guardamos en tu dispositivo, mediante el almacenamiento local del navegador, lo necesario para mantener tu sesión y tus preferencias (por ejemplo el tema claro u oscuro).
10. Cambios en esta política
Si hacemos cambios relevantes te lo notificaremos por la app o por email.
11. Contacto
WhatsApp: +54 9 11 3696-5062. Podés también presentar un reclamo ante la AAIP.